Marcelo Costa: A IA no Marketing e o Valor das "Horas de Voo"

Marcelo Costa no podcast Inteligência Orgânica Reprodução/Youtube Marcelo Costa, jornalista de formação com passagem pelo jornalismo financeiro e fundador da agência Edmis Social Media há 15 anos, analisa no Inteligência Orgânica os ruídos e a desumanização trazidos pelo uso apressado da Inteligência Artificial no marketing. Ele relata o contrassenso de receber briefings e revisões "pasteurizados", gerados integralmente por IA por profissionais jovens sem "horas de voo", o que exige mais tempo da agência para decifrar a demanda do que se ela tivesse sido construída a partir de uma conversa direta. Marcelo alerta para a perigosa onda de superficialidade em que as pessoas terceirizam o raciocínio crítico para algoritmos, esquecendo que o verdadeiro valor da comunicação reside no repertório, na escuta ativa e na bagagem cultural. Com a vivência de quem esteve nas três pontas do mercado — cliente, veículo e agência —, o publicitário refuta as receitas de bolo de "guruzinhos do marketing" e a obsessão cega pelas métricas astrológicas das plataformas digitais. Marcelo adota a filosofia de que "tudo passa" perante a efemeridade do ambiente online, defendendo que um perfil corporativo saudável deve construir um storytelling autêntico alinhado à cultura real da marca, sem ceder a egotrips de executivos ou a polarizações oportunistas. Ele destaca que sua agência não hesita em "demitir clientes" desalinhados de seus valores e reafirma que, mesmo na era das mensagens instantâneas e da automação , um simples telefonema no olho no olho ainda é a ferramenta mais poderosa para desarmar tensões e construir conexões reais. Quer saber como filtrar o barulho das redes e construir uma estratégia de marca verdadeiramente autêntica? Veja o episódio completo no YouTube.